なんでもご意見箱 - 中古パーツのハセガワ

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[559] 装着タイヤ　アドバンネオバについて

田島さん　　2008年06月08日 11:14

装着されているタイヤ、４本全部の製造年月日（４ケタの数字）を知りたいので、宜しくお願い致します。

[560]折本さん　　2008年06月08日 14:18
お返事遅れまして申しわけありません。４本共０１０８となっております。０８年製でタイヤの山もじゅうぶんありますので、かなりお買い得かと思われます。よろしければ取り置きなど致しますので担当の折本までお電話いただけませんでしょうか？お待ちしております。

[554] ６穴ワイドトレッドスペーサー

小島さん　　2008年06月04日 21:08

画像をおくりますので見せて検討してください。わたしは耳が聞こえないので

[555]小島恒雄さん　　2008年06月04日 21:13
追加、番号は間違えたのですいませんでした。正確は427660-003です。

[556]折本さん　　2008年06月04日 23:30
お返事遅れまして申しわけありません。こちらの商品ですが２枚セットとなっておりますのでこれだけでは４枚交換は出来ません。同じ３５ミリの物が７３５０円にて販売しております。そちらとあわせれば４枚になります。よろしければ取り置きなどいたしますのでhonsha-hanbai@hasegawa-net.comまでメールをいただけませんでしょうか？お待ちしております

[552] ３５ｍｍ　６穴ワイドトレッドスペーサー

小島恒雄さん　　2008年06月03日 22:30

こんばんわ、このパーツを２５ｍｍ　５１穴ワイドトレッドスペーサーの１台分（４個）に交換したいげと、いいですか？

２５ｍｍ　５１穴ワイドトレッドスペーサーはS14で使用したげと、問題がありません。今、キャラバンE24なのでこのパーツが欲しいです。
お願いしたいます。返答は待ってます。

[553]折本さん　　2008年06月04日 12:31
お問い合わせ有難う御座います。申しわけありませんが、ご指定の商品番号が登録にありませんので再度ご確認いただければと思います。お電話いただいた方が早くお答えできますので、お手数ですが担当の折本までお電話いただけませんでしょうか？お待ちしております。

[549] クーポン券について

aさん　　2008年06月02日 22:07

どのようにして使うのでしょうか？

[551]秋田さん　　2008年06月02日 22:57
通信では、550の返答をご覧下さい。又、店頭でのご購入の際には、クーポン券を切り離してお持ち下さい。その場で１０％オフでの精算とさせていただきます。

[548] クーポン券について

ｓｔさん　　2008年06月02日 00:24

クーポン券について、ご確認したいのですが、VIPカー7月号に招待券との記載で購入１０％OFF、買取１０％UPと記載されましたものがありましたが、そちらがクーポン券なのでしょうか？また通信販売取引におけるクーポン券の取り扱いはどのようにしたら良いのでしょうか？

[550]秋田さん　　2008年06月02日 22:53
お問い合わせありがとうございます。ご指摘の通りのものがクーポン券です。通信では、とりあえず当社（本社・早宮）のそれぞれの担当販売員より、ご説明いたしますので、通信でのご購入の商品がお決まりでしたら、お電話でお話します。お待ちしております。

[543] (題名なし)

松本さん　　2008年05月31日 17:11

先日購入させて頂きましたラジコンキット（未組み立て新古品）の組み立て説明書が無かった件にて、２７日、折本様宛てに電話をさせて頂きました（０３－３５５７－０００１）が、お休みとの事で、翌日にでも携帯に連絡を頂けるとの事でしたが、現在まだご連絡は頂けておりません。
ご連絡はいつ頂けるのでしょうか？
それとも、伝言はされていないのでしょうか？
ご連絡をお待ちしますので、よろしくお願い致します。

[544]折本さん　　2008年05月31日 19:34
お返事遅れまして申しわけありません。何度かお電話差し上げましたが電波が届かない旨のガイダンスが流れましたので本日またお電話する予定でした。再度お電話いたします。

[545]カツノリさん　　2008年06月01日 13:59
私も電話の対応にて「確認後すぐ電話します」と言われたきり返答が無く確認したところ「これから電話するところでした」と明らかに忘れているのに信じられ無い対応をされたことがありました。

[546]カツノリさん　　2008年06月01日 14:05
私も以前電話の対応にて「確認後すぐ電話します」と言われたきり返答が無く確認したところ「これから電話するところでした」と信じられ無い対応をされたことがありました。ちなみに一回目の電話をしたのが開店直後の正午頃でこちらが確認の電話をしたのが閉店間際の22時頃なので明らかに忘れていたのをごまかしているとしか思えませんよね。ハセガワの従業員は度々このような信じられない対応をとることがあるので注意が必要です。

[547]折本さん　　2008年06月01日 21:18
カツノリ様、不快な思いをさせてしまいまして大変申しわけありません。今後、この様なことが無い様従業員一同徹底させます。申しわけありませんでした

[535] GIGA 純正メッキバンパー

ツカサワさん　　2008年05月29日 12:46

イスズ　ギガ　　型式　ＫＣ－ＣＹＨ８１Ｖ１　　３００００４９
の車に装着できるでしょうか

[537]スズキさん　　2008年05月29日 15:42
お問い合わせ有難う御座いました。お返事遅くなってしまい、申し訳御座いませんでした。トラックバンパーの型式によるマッチングに関しましては、お電話にてお問い合わせ頂けますと詳しくお答え出来ると思いますので、ご検討の程、宜しくお願い致します。

[534] BNR34　純正ブレンボキャリパー

eguchiさん　　2008年05月28日 21:14

こちらは前期の物ですか、それとも後期、Ｎ1仕様の物でしょうか？
回答お願いします。

[536]スズキさん　　2008年05月29日 15:39
お問い合わせ有難う御座いました。お返事遅くなってしまい、申し訳御座いませんでした。こちらの商品の前期後期につきましては、現在確認をしておりますので、確認出来次第、こちらのお返事させて頂きます。また、Ｎ1仕様の物では御座いません。ご検討の程、宜しくお願い致します。

[532] ｙ３４　バンパー

なかおさん　　2008年05月25日 02:45

色とはパールですか？色番号わかりますか？傷の状態はどうでしょう？福岡なのですが送料はいくらになりますか？

[533]スズキさん　　2008年05月25日 14:18
お問い合わせ有難う御座いました。こちらの商品の色ですが、パールでは無いホワイトの様です。傷はあまり酷くはないのです。送料を含め、詳しくはお電話にてお問い合わせ頂きます様、宜しくお願い致します。

[529] 最古確認及びにご質問

田村さん　　2008年05月24日 00:18

取り扱い説明書はありますか？
ヒロボーの機種名はなんですか？

[531]折本さん　　2008年05月24日 23:00
お返事遅れまして申しわけありません。こちらですが、商品は画像に写っている物が全てとなります。機種名ですが申しわけありませんがわかりません。お電話いただければ各部の形、長さ等を詳しくお伝えできると思いますので、それでご判断いただければと思います。ですのでお手数ですが担当の折本までお電話下さい。お待ちしております

[525] 写真のＵＰお願いします。（折本様宛）

松本さん　　2008年05月23日 12:08

こんにちは、先日ラジコン購入の件にて、電話＆取り置きをさせて頂いた者ですが、写真のＵＰされたＮＳＸシャーシキット（427793-005）・インプレッサボディ（427793-009）・タミヤスペアボディ（427793-013）は購入させて頂きますが、写真のＵＰがされていないＭＲ－Ｓボディ（427793-008）についての購入判断が出来ませんので写真のＵＰをお願い致します。その他、まだ写真がＵＰされていない車のラジコンにも検討してみたい物がありますので、お忙しいところ大変申し訳ありませんが、写真のＵＰをお待ちしますのでよろしくお願い致します。

[527]折本さん　　2008年05月23日 16:53
松本様こんにちは、画像の方、お待たせして申しわけありません。早急に画像をアップしますので、今しばらくお待ち下さい。ほかにご購入ご希望がありましたら、折本までご連絡下さい。宜しくお願いします。ありがとうございます

[521] スピリッツサイドドアパネル一式

******さん　　2008年05月21日 18:50

H11/5　E-ALE50ﾗｲﾀﾞｰ仕様に装着可能ですか？
その他付属品の有無、欠品、傷等の情報お願いします

[524]折本さん　　2008年05月21日 23:39
お返事遅れましてもうしわけありません。お問い合わせ有難うございます。明日調べてご連絡しますので、今しばらくお待ち下さい。

[526]折本さん　　2008年05月23日 16:50
お返事大変遅れましてもうしわけありまん。状態ですがひどい割れはないですが、中古ですので多少の割れ等はございます。目立つ物ではありません。装着の可否についてですがこちらの方ではわかりませんので、各部の長さ等を計ったりいたしますので、お手数ですが担当の折本までお電話いただければと思います。お待ちしております

[520] (題名なし)

名無しさん　　2008年05月20日 14:32

前の検索の仕方の方が良かった

[522]システム管理者　さん　　2008年05月21日 21:21
投稿ありがとうございます「前の検索の仕方の方が良かった」について検索方法のどこを指しているのでしょう検討しますので具体的場所、方法等連絡くれますか？

[519] (題名なし)

さん　　2008年05月20日 08:43

差し支えなければ
クーポン券が付いている雑誌名を教えてください。

[523]折本さん　　2008年05月21日 23:36
お返事遅れましてもうしわけありません。クーポンですが自動車パーツ関連ですと、グーパーツ、オプション、ＶＩＰカー、ＶＩＰスタイル。トラック関連ですとトラックキング、カミオン。ラジコン関連ですとＲＣマガジン。自転車関連ですとサイクルスポーツ、バイシクルクラブです。月によっては付いていない場合もございますので御了承下さい。宜しくお願いします

[515] クーポン券

KKさん　　2008年05月19日 11:14

通販でもクーポン券は使えますか？

[516]折本さん　　2008年05月19日 15:30
お返事遅れまして申しわけありません。お問い合わせ有難うございます。クーポンは通販でもご使用できますので、ご購入の際、クーポンのご使用を販売担当にお伝え下さい。宜しくお願いします。

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