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名無しさん 2011年09月23日 01:48 |
商談中の商品で気になって電話すると売約済みと言われることが多く不愉快でしょうがないです。
22日も商談中の物のことで問い合わせをしたら売約済みと言われました。
売約済みならホームページ上から早急に消すべきではないでしょうか?
私は売約済みの物が商談中のまま数日間放置されてることが結構ある気がするのですがどうでしょうか |
[3950]アキタさん 2011年09月23日 21:40 お問い合わせありがとうございます。商談中の期間についてですが、通常、商談(注文)されてから当日を含め5日間です。また、手付金(内金)入金された場合は期間が10日間となります。尚、ネット上から消さないのは商談がキャンセルとなる場合があるので、完全に売り切れとなるまでは消去することは出来ないためです。当然、キャンセルとなれば商談中のテロップは消えますので、目障りでしょうがご理解ください。 | [3951]名無しさん 2011年09月24日 12:34 売約済みと商談中は全然意味違うでしょ? 売約済みでも買主はキャンセルできるの? だったら商談なんて無意味だよね? 私が言ってるのは「売約済みの物が商談中のまま数日間放置されてるのはどうなの?」ってことですよ? | [3952]アキタさん 2011年09月24日 21:42 お問い合わせありがとうございます。内金または手付金の入金(全額ではなく)の場合は、売約済となり、その方が残額をお支払いになられた場合に、ネットからは消えます。しかしながら、何らかの理由で、残額をお支払(店頭にお越しに)が遅れてしまうこともあります。そのようなときは、売約済の放置ではなく、事由があってのことなので仕方ない事です。ご理解ください。尚、該当商品がキャンセルとなる場合もございます。もし、ご希望であれば、2番手として、お名前お電話番号をお知らせいただければ、キャンセル待ちとして結果をお伝えいたします。 |
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